FAQs 

Onlineshop / Sortiment

​

Wie ist die Qualität der angebotenen Artikel?

Alle Artikel wurden sorgfältig ausgesucht und sind in einem neuen oder neuwertigen Zustand. Sollte es einen "Schönheitsfehler" geben, wird dieser im Angebot beschrieben.

​

Ist auch eine Abholung des gekauften Artikel möglich? 

Ja, nach Absprache können gekaufte Artikel direkt vor Ort in Regensdorf abgeholt werden.

​

Wie kann bezahlt werden?

Die Bezahlung ist per TWINT und allen gängigen Bankkarten möglich.

​

Können Artikel retourniert werden?

Artikel können innerhalb von 2 Wochen ab Bestelldatum zurückgesendet werden (Porto trägt der Käufer). Vorgängig muss die Retoure unter Angaben der zu retournierenden Artikel unter secondchancefashion@gmx.ch angemeldet werden. Nach Überprüfung der retournierten Ware wird ein Gutschein für den Onlineshop in gleicher Höhe ausgestellt (unbefristet einlösbar). 

Eine Retoure kann abgelehnt werden, falls der Zustand der Artikel nicht dem Zustand beim Kauf entspricht.

​

Kleiderannahme / Kleiderverkauf​

​

Welche Artikel & Marken eignen sich zum Verkauf?

Nur neue/neuwertige und modische Artikel ohne Defekte und Gerüche. Angenommen werden ausschliesslich Damenkleider, Schuhe und Accessoires welche saisonal sind.

Bevorzugter Stil/Marken: COS, Sessun. AmericanVintage, Maje, Sandro, Comma, Marc O`Polo, Closed, Jil Sander, The Kooples, Rich&Royal, Mos Mosh, Hilfiger, Marc Cain, Riani etc... sowie alle Marken im Premium- und Luxussegment.

Nicht angenommen wird: 

• No Name Artikel

• Billigmarken wie Tally Weijl, Shein, C&A, Bonprix, New Yorker etc.

• Basics / zu elegante business Mode wie zb schwarze Blazer

• Fast Fashion wie Mango und Zara wird nur ausgewählt angenommen - hier wird auf natürliche Materialen wie Viskose, Seide oder Baumwolle geachtet.

​​​

Ich habe dir nun meine Kleider überlassen. Bekomme ich einen Beleg dafür?

Die Abgabe der Kleider geschieht auf Vertrauensbasis. Da wir miteinander ein Geschäft abwickeln, wird vorgängig jedoch ein Kommissionsvertrag unterzeichnet. 

Wird beim Aufbereiten der Kleider ein Defekt oder Flecken entdeckt, wird der Artikel ohne Absprache gespendet oder entsorgt.

​​​

Ich möchte meine Luxustasche verkaufen. Brauche ich ein Echtheitszertifikat?​

Ja. Plus Originalquittung, um den Verkauf zu beschleunigen. Natürlich werden deine persönlichen Angaben auf der Quittung geschwärzt. Wenn du noch die Verpackung und den Dustbag hast, umso besser!

​​​

​Höhe & Auszahlung Kundenprovision 

Du erhältst

Option 1: 40% des gesamten Verkaufsbetrags oder

Option 2: 30% des gesamten Verkaufsbetrags und 10% auf jede Bestellung im Onlineshop (während Dauer der Vertragszeit)

​​Nach Ablauf der Laufzeit (6 Monate) erhältst du eine detaillierte Aufstellung über die Verkäufe; die Auszahlung deiner Prämie erfolgt innerhalb 1 Woche per Twint oder Banküberweisung.

2 Wochen vor Ablauf des Vertrages melde ich mich bei dir um einen Termin für die Abholung deiner nicht verkauften Artikel zu vereinbaren. ​​Werden die Artikel innerhalb 2 Wochen nicht abgeholt, gehen sie in den Besitz von SecondChanceFashion über.

​​​

Kosten Abholservice & Kleiderannahme per Postsendung

Die Abholung in der Stadt Zürich sowie im Umkreis von 30km ab Regensdorf ist kostenlos. Bei weiteren Distanzen wird eine Kilometerpauschale von 75Rp./km (Hin- & Rückfahrt) fällig.

Du kannst mir auch gerne deine Kleider schicken - das Porto wird von mir übernommen. Du möchtest sie lieber vorbei bringen (Showroom in Regensdorf)? Gerne können wir einen Termin dazu vereinbaren. ​